以目前的數位工作職場來說,數位工具絕對是必要學會的。
我們在過去面試新人的過程中,發現有些年紀很輕的社會新鮮人,對於數位工具或是操作技巧都非常生疏,讓我們蠻驚訝的。
當然在我年輕的年代並沒有這麼多工具可以選擇,如果你過去在職場中沒什麼機會使用,那麼至少趁轉職、到下一個行銷職場之前,稍微了解目前常用的工具用法,辦個免費帳號每種都試試看,都能在面試或入職後的學習期適應更良好。
基本的數位工具
這邊就列幾個非常基本,不論是哪個行業都應該要熟練的工具:
- Google Calendar Google 日曆:記事、提醒都很好用
- Google Drive 雲端硬碟:至少上傳下載、權限分享要會吧
- Google 試算表 Excel:不論是私人記帳、公司製表都會用到
- Google 簡報 PPT:只要是需要做報告、上台簡報都該學
- Google Meet:線上會議室,只要基本功能都熟悉就沒問題
- 同上,還有 Zoom、Teams 最好都使用過
- Line:寫在這是因為真的有人沒有 Line = =
行銷人必學的數位工具
- Slack:現在很多公司都使用這工具來聯繫
- 專案管理工具:常見的有 Asana、Notion、Trello,建議最好每種都下載來,嘗試使用一段時間,如果到了新公司就能減少陣痛期
- FB / IG:社群平台至少要瞭解基本功能吧
- GA、Search Console:非常基本必學的數據工具
- WordPress:這個算數位工具嗎?總之不論 WP,或是其他的電商平台都建議可以初步認識介面
- Mailchimp:或其他電子報系統,瞭解基本功能入職後更好上手
如果今天是學習 SEO,那麼這些應該加入學習清單中:
- Ubersuggest:因為 Ahrefs 門檻較高,買個 Ubersuggest 做初步的練習
- Google Trends:如果都沒有花錢買工具,那就至少摸看看官方工具
- Hotjar:熱點分析工具可以幫我們瞭解更多使用者行為
其實還有很多大大小小的工具,但以上這些都是非常基本,最好面試或入職後都能非常肯定地說"我會"的工具,有時候很難說公司老闆認為哪一樣是必學的,當他聽到"我沒有用過/我不熟"的時候,難免心裡也會有些微詞,不如趁現在多試試看。
專案管理工具裡面,我個人最喜歡的是 Asana,不論是公司多人協作或是我自己記錄個人資料或行程,都是很方便很直覺的。雖然 Asana 介面不好看,添加資訊時的美化也不多,但功能上很適合像我這種愛做計劃、又很熱中把工作切到細節的個性。
之後再開一篇來說明 Asana 的使用,還有個人記錄待辦事項的範本。
Again,希望今天的分享有幫助到你。