【行銷顧問學習】學習效率最高的方法 – 37/365

那天跟客戶開會的時候,無意間聽到客戶針對 GA4,去上了不少相似的課程。
但在實際的應用上仍然感覺困難重重,會議中也不時穿插諮詢報表的使用方式。

那時,我不禁有點感觸:
當初在跨入 GA4 時代,我也是糾結蠻久,一直想「學起來」但總以『太忙了沒空研究』而推遲很久,直到近半年的專案不得已必須得學會,才花了點時間去摸了一番。

必須說,畢竟我們公司成員算是幸運了,老闆本身就是經驗豐富的講師,按理來說,我們的學習資源非常強大。同時,我們的客戶也一樣能夠受惠,在專案進行過程中若有任何額外的教育需求,通常我們公司都能滿足。

那為什麼,客戶在上過我們的教育訓練之後,還是外求於各平台線上或線下的課程呢?

那次會議中我所展示的技巧與報表數據,更接收到客戶希望我分享給他們團隊用以學習、觀摩

後來想了想,我真正去學習的歷程應該算是很短,起步也算晚,但為什麼能夠在短時間順利撈到我要的資料,或建立起能觀察商業價值的報表模板呢?

因為學習效率最高的方法,

就是『實作』。

提高學習效率:目標才是重點

相信很多行銷新鮮人,或是想學習 GA 或 GA4 的人,在一開始都很容易被"證書"所迷惑,我在三年前也是一樣的。

總以為這個證照很重要,至少能在面試的時候讓對方知道:我是「會」使用 GA / GA4 的喔!

而實際上,除非面試的公司沒有行銷部門,或是主管老闆自己對於數據掌握度不熟悉,否則,在面試的履歷上看見有這個證照,我們通常不會列入加分的項目

坊間大多數的 GA4 課程都是從介面與工具開始,大多介紹完維度與指標就差不多了,甚者舉一些案例來讓學員理解。但如果學習者沒有跟自己切身相關的數據、沒有想要觀察的商業目標、無法自己提出問題,基本上就很難真正使用這樣的工具

數據分析重要的並非工具的學習,而是分析的思維。

假使學會了所有指標與維度、每一個報表都已經大致瞭解,接下來,你要運用它來做什麼呢?

今天並不是要分享 GA4 怎麼使用,而是
與客戶切身相關的數據,但是為什麼他們無法順利建立起「對他們的商業有價值」的報表?

這件事在我的顧問生涯中隱約觀察到,並非每一個客戶都有看數據報表的習慣,不論是排名(即使只是親自手查也很少)、做 SEO 必備的 Search Console、還有行銷人必學的 GA4,熟悉程度也是深淺不一。

我的 GA4 學習經歷

在 GA4 大勢而起的那半年,我心裡很糾結不想面對新工具,又遲遲未能踏入摸索的階段,但在面臨極迫切需求的時候,其實一個下午就大概瞭解了作業環境。

但是要能真正開始運用來找出商業洞察,則是專案必須推進的時候,只能讓自己對工具的切入再更深入才得解。

你必須要先有『想要知道』的資訊,然後思考要怎麼獲得資訊,接著才是工具的技巧。
在這一步步的過程中,需要不斷的思考、泡在工具裡面,透過反覆嘗試各種維度與指標測試,就能非常迅速理解報表應用的原理,也就能知道『這個工具能幫助你得到什麼』。

任何的學習都是一樣,就像 SEO 只是上完線上課,或即使是進階課,如果沒有足夠的實作經驗,基本的技巧根本無法為你帶來所謂「長期、免費的有機流量」。

所以在嚷嚷著"我想要學會 GA4"的那段期間,實際上我什麼也學不到,即使觀看老闆在客戶會議中演示的技巧、或是每次跑去參與客戶的教育訓練,光看不練,絕對是一點幫助都沒有

學習效果良好、顯著的人,肯定都是花了時間下了功夫去操作、去熟練,甚至是進一步研究的。

如果你對於自我學習成效不佳、總覺得上了不少課但心裡還是感覺空虛,不如靜下心來花時間把一樣技能先深入實作,有任何問題就想辦法搞懂,尋求真人解惑都是很好的方法。

實作絕對是必須的,分享給你這些經驗,希望熱愛學習的你能夠效率加倍。