【行銷顧問經驗】關於 AI 寫文章的品質 – 15/365

我一直都覺得運用 AI 一定能大幅降低文章產出的時間成本。

但重點是,如何訓練 AI 成為你的好幫手?

以目前的實際案例來說,我們的媒體客戶有些會配合使用 AI 撰寫文章,但比例不一。
由身為顧問的我們來看,在很多時候最後的成果都不足以符合『優質的文章』標準。
有的甚至一眼就看出非人類、語句不順,即使部分段落品質尚可,但往往前後文沒有辦法完全對上,或是上下文明顯繞迴圈的感覺。

今天來到一個大型媒體客戶的公司開會,會議中確認是否有使用 AI 已經是必備的問題。
客戶說,有非常少量使用到,但覺得品質不夠好,所以在短期的未來他們都不會以此來取代人類編輯撰寫的文案。

不使用 AI 產文的客戶,主因為他們最重視的是【內容質量】。

其實這句話不是第一次聽到,在我們公司的文案部同事也是全人工撰寫,至今並未使用 AI 來服務客戶。

什麼情況可以使用 AI?

我是看過朋友使用 AI 幫助完稿每天 FB 的長篇貼文,確實成為他在內容經營上的超級好幫手!

但前提是他在前期的訓練花了不少時間,同時身為科學家的他,在訓練 AI 的邏輯掌握度非常高,並且因為是撰寫自己深刻瞭解的主題與內容,所以 AI 配合十分得心應手。

但很多客戶公司的文案並非對自家的產品、或是專業型的資訊有足夠的理解,AI 給出的資料又不盡準確時,就很不建議使用 AI 幫忙產出文章。

尤其非文案編輯者,在文字文筆能力不夠順暢,用字精準度低、寫作邏輯不夠強時,就很容易造成災難性的結果——連 AI 吐出的字句都無法確認是否正確,這樣的內容要如何能作為公司官網的正式文章呢

所以建議在這些情況下使用 AI 幫忙你完成文章

1. 你超級瞭解要撰寫的內容
2. 承1,你只是缺少一些靈感
3. 使用 AI 補足"文字敘述"較短的段落
4. 有足夠能力全文潤稿到通順完整
5. 使用 AI 提供標題靈感

你深度瞭解要撰寫的內容,表示確信自己能分辨 AI 吐的資料正確性,只需要一些組織建議、文字靈感來補充自己寫作上的小孔洞,那麼 AI 就很適合訓練成為輔助工具

但如果你在完成文章後,自己都覺得是一篇機器文,那還是奉勸你捨棄吧!
畢竟你都看得出來是 AI 了,姑且不論 Google 演算法是否能辨認 AI 文與否,這樣的文案品質如何能讓你的讀者願意花時間看到最後?或是看完後還能回流成為忠實的讀者呢?

不如從 0 開始,即使慢了點,還是能慢慢養出自己的文筆功力,真實的分享總好過敷衍疏漏的急就章。