【行銷顧問學習】行銷學習之路&追根究柢的精神 – 31/365

2024 年已過了一個月,我的行銷顧問 365 日記也寫滿了 30 篇。
(前面有些在臉書社團,會找時間搬上來)

因為這兩天剛好在幫客戶看一個網站問題,在提供解決方法之前,必須得自己先搞清楚,並且寫出一份簡短的文件來說服客戶、以及客戶公司的工程師優化技術面的問題。

職場上,除了專業能力以外,一般主管或老闆都很重視員工的解決問題能力,這個能力一部分來自專業,另一部分即是以軟實力去補足不專業的部分

我們也很常講,不懂沒有關係,雖然職場不是來讓你學、而是讓你的產值能發揮效能的地方,但新人入職本來就是會有一段學習期。

不過每個人特質不同,過去經歷、積極度、內外向都很不一樣,但我想不管如何入職後的積極進取的態度必須拿出來。
這也跟之前聊到的『成長企圖心』有正相關吧!

今天想談的是『追根究柢』的精神。

在行銷產業中,每天接觸到的都是最新趨勢、全新觀念、新一代數位工具等,學習的速度無法這麼及時,所以不懂的部分占比很高是很正常的一件事。

然而,一個有品質的『學習』是很需要透徹理解的

之前上過的一堂課裡面曾經提到:『會』一樣技能是可以劃分等級的
譬如:學到了但每次使用都必須拿出筆記照做;或是已經能夠經常使用,但不一定能百發百中;更進一步就是能常常使用,並且每次都能命中。

『追根究柢』就是讓我們能夠進展到"活用"然後"每次命中"的其中一步,否則,一知半解的情況又怎能真正活用呢

作為一個行銷人,有些太工程技術層面的部份我們是可以不需要太深入的,但也常常感受到:如果我理解這個技術,就更能幫客戶解決問題。

於是這兩天我為了想說服客戶及他們的工程師(通常不會跟行銷人員站在同一邊 XD),所以花了一些時間逐篇閱讀、消化、然後檢視客戶網站問題做到哪些。

並且重新把當初學到的理論拿出來,對照官方文件的實作指南,一步一步確認網站是哪一個環節出了問題?
在一個簡單的理論底下,很可能藏著數十個細節問題,而真正要拆解並改善,就應該將這十幾數十個問題逐題處理,直到全部嘗試,才能說盡了全力。

這段追根究底的過程是極具啟發性的,因為在一路上你會發現更多之前不清楚的觀念,就能趁這次一一找出答案,如同撥雲見日般,樂趣無窮!

也才發現,啊~我都入行兩年多了,這個問題到現在才真正明朗起來,為什麼之前沒有這樣花時間去理解每個細節呢?

確實有時候遇到陌生的事物,尤其屬於工程技術型的知識,會下意識想要逃避(就跟很多人也是直接迴避數學一樣),這種時候就會讓一個其實不太困難的問題,放在那裏讓你一知半解非常久。

如今花了時間搞清楚後,心裡真是感覺充實!

剛好摸透了這個疑難雜症,就順便把這其中的心境轉折分享給你,
那~這個問題其實就是『SEO 上的瀑布流』,你也對這議題的方方面面都很清楚嗎?
有空可以好好翻閱資料喔。