【行銷顧問經驗】讓我打從心裡感動的客戶 – 11/365

當認真的行銷顧問,遇到認真卯起來學習的客戶,這時候心裡面真的只有兩個字——感動

客戶類型百百種,大多時候需要外援廠商,多半是沒有時間、或是沒有技術,大部分是兩者都需要幫助。
由於我們是顧問,一般仍希望能盡量帶給客戶技術,陪跑一段時間後,若公司能培養人力資源,即可在專案結束後自行 run 出一套長久經營的流程。

不過,我個人覺得蠻可惜的是,客戶並非都是有資源、有時間的,所以專案期間不太能真正把技術學起來的大有人在,也遇過不少「我們比客戶還認真」的狀況。

而近期手上出現第二個專案達成率達 100% 的媒體客戶,這個編輯團隊屢次讓我發自內心感動。

畢竟網站權重高的客戶,在 2023 年底的 Google 核心演算法更新以前,Google 搜尋仍是頗庇護高權重網站的,也就是說,可以憑藉網站權重高而在進行 SEO 上來得更有效率、也更輕鬆一些。當然前提是:內容品質維持一定水準,這還是必須的。

今天的一場會議裡,我們聽到客戶回饋說,要進行 SEO 專案的時候,付出超過他們預期的時間與人力。
過去聽說過媒體雜誌一天要完成多少稿件,覺得很不可思議也很佩服,而如今聽到他們為了扎實做好 SEO 打地基的訓練,願意花上一天的時間來為此努力,我不由得立刻回應他們:

『辛苦了!辛苦了!』

如同上一篇提到,當收到認真的客戶回饋整個編輯團隊在專案期間認真學習、努力撰稿、積極尋求顧問專業的建議,並且得到非常可觀的成效時,不由得感到非常欣慰

欣慰的是,擅長內容經營的編輯團隊願意信任顧問、願意花費心力去研究與理解我們提供的建議、規劃的邏輯思維,並且從 0 開始產出文章,每一步驟都積極接受審稿或調整。

由衷期盼我們的客戶即使沒有了我們的陪伴,仍然能堅持一步一腳印的態度,終能為網站帶來不為演算法所動的堅實內容地基!

這邊說明一下:
原本【2024 的 365 貼文】計畫是在 Facebook 粉專進行,但由於那裏荒廢已久,觸及率極差遠輸於部落格,因此從今天開始將陣地轉來這裡,也會將前面 10 天貼文補回部落格。